FENIX

Présentation de l’outil

Le système informatisé de dédouanement, dénommé FENua Import eXport (FENIX) est un système d’information qui sert au dédouanement des marchandises et instaure des formalités douanières dématérialisées en Polynésie française, depuis 2019 (cf. arrêté 828 CM du 15 juin 2017).

FENIX est une application web, accessible par Internet pour les utilisateurs détenteurs d’une convention passée avec la direction régionale des douanes.

L’application sert principalement aux opérateurs du commerce international (petites, moyennes et grandes entreprises) pour gérer de manière entièrement dématérialisée leurs déclarations en douane.

 

 

 

Il permet notamment de :

  • Déposer de manière anticipée les déclarations, permettant d’obtenir potentiellement le « bon à enlever (B.A.E.) dès l’arrivée des marchandises ;

  • Appliquer différentes procédures de dédouanement avec un même agrément et un seul compte d’accès, en fonction de la convention passée avec la douane;

  • Communiquer les documents d’accompagnement de manière dématérialisée à la douane sans avoir à se déplacer dans ses bureaux (sauf vérification physique des documents et des marchandises) ;

  • Bénéficier d’un accès techniquement simplifié au système (pas besoin de liaison « VPN », d’imprimante matricielle, d’installation de logiciel, et de configuration particulière si ce n’est un navigateur Web).

Retrouvez les modèles de convention FENIX dématérialisés ci-dessous (Annexe 1 et 1 bis).
Il convient d’envoyer les documents complétés à l’adresse suivante : pae-polynesie@douane.finances.gouv.fr

Documents à télécharger

  • Annexe 1 Sociétés – remplissable 1

  • Annexe 1 Bis Particuliers – remplissable

  • FENIX pas-à-pas