Vous souhaitez vous renseigner sur les formalités douanières en France métropolitaine
Le centre d’appels Infos Douane Service (IDS) répond à vos questions sur l’ensemble des domaines de compétences de la douane en France métropolitaine. Vous pouvez ainsi poser directement vos questions relatives aux formalités à accomplir à l’occasion d’un voyage, aux marchandises que vous pouvez ramener dans vos bagages, ou toutes informations utiles pour votre société d’import-export…
Résidents de Polynésie française
Vous résidez en Polynésie française et vous souhaitez joindre un conseiller, composez le 00 33 1 72 40 78 50. Le centre de contact Infos Douane Service est ouvert de 08h30 à 18h00 du lundi au vendredi, sauf jours fériés (attention au décalage horaire de 11 ou 12 heures selon la période de l’année).
Résidents de métropole
Vous résidez en France métropolitaine, composez le 0 800 94 40 40 (service et appel gratuits).